Изделие 502 - устройство, которое позволяет ставить помехи различных типов. Перед созданием устройства было проведено большое число опытов по изучению поведения рядового пользователя килоковских систем. Результаты превзошли самые пессимистические прогнозы. Суть опытов проста: как поведёт себя клиент, стоя перед запертой (реже – незапертой) машиной, если его брелок подавлен помехой? В статье приводятся результаты опытов и психологический анализ работы устройства.